Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Акинтьев Александр Александрович, ИНН 615360400447, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Продавец), предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях любому заинтересованному лицу (далее — Покупатель). Продавец и Покупатель совместно именуются Сторонами.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт осуществляется в порядке статьи 438 ГК РФ и раздела 4 настоящей Оферты.

1.3. Сайт проекта: https://alpenunit.ru/. Оферта распространяется на приобретение за рубли игровых кредитов AlpenUnit у Продавца. Она не регулирует сделки между игроками и покупки у третьих лиц.

1.4. Договор не предусматривает продажу физических вещей, их упаковку или почтовую доставку. Правила о вещах не применяются к игровым кредитам автоматически; правовая квалификация предоставляемых возможностей и обязательные права Покупателя определяются законодательством РФ.

2. Термины и определения

2.1. Игра — многопользовательская онлайн-игра AlpenUnit. Аккаунт — учётная запись Покупателя; персонаж — связанный с ней игровой персонаж.

2.2. Игровые кредиты — внутренние учётные единицы игры, используемые для получения предусмотренных игрой платных возможностей. Кредиты не являются рублями, электронными деньгами, ценной бумагой или инвестиционным активом. Они не предназначены для расчётов вне игры. Вывод кредитов в деньги не предусмотрен; это не ограничивает законное право требовать возврат уплаченных средств.

2.3. Платные игровые возможности — доступные за кредиты внутриигровые услуги, предметы, подписки и иные функции, описание, стоимость в кредитах и срок действия которых показываются в игре до их приобретения. За рубли по настоящей Оферте приобретаются только кредиты; игровые услуги и предметы оплачиваются кредитами внутри игры.

2.4. Заказ — выбранное Покупателем количество кредитов с указанием рублёвой цены и аккаунта или персонажа для зачисления. Подтверждение платежа — подтверждение успешной оплаты платёжным сервисом, а не только нажатие кнопки оплаты.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется после подтверждения оплаты зачислить согласованное количество кредитов указанному в заказе получателю и обеспечить возможность их использования в игре на условиях заказа и настоящего Договора. Покупатель обязуется оплатить заказ.

3.2. Количество кредитов, итоговая цена в рублях, получатель и условия зачисления доводятся до Покупателя до оплаты в интерфейсе заказа, открываемом из игры. Оплата производится через предложенный для этого заказа платёжный сервис.

3.3. Покупка не передаёт право собственности или исключительные права на игру, программное обеспечение, графику и иные материалы. Покупателю предоставляется возможность использовать оплаченные функции в рамках игры и условий заказа.

3.4. Покупка кредитов добровольна и сама по себе не гарантирует побед, определённых игровых результатов или дохода. Сроки действия и ограничения отдельных платных возможностей указываются до расходования кредитов на них.

4. Оформление заказа и акцепт

4.1. До оплаты Покупатель знакомится с настоящей Офертой, описанием заказа, его ценой и условиями зачисления, проверяет аккаунт или персонажа получателя и необходимые контактные данные.

4.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата конкретного заказа после предоставления возможности ознакомиться с его условиями и Офертой. Договор считается заключённым с момента такого акцепта.

4.3. Простое посещение сайта, регистрация аккаунта или запуск игры сами по себе не являются акцептом платного заказа и не создают обязанности платить.

4.4. Покупатель должен обладать необходимой дееспособностью. Несовершеннолетний совершает покупку самостоятельно лишь в случаях, разрешённых законом; в остальных случаях необходимо согласие законного представителя в предусмотренной законом форме.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Стоимость заказа указывается в российских рублях до оплаты. Количество кредитов, курс, скидки и бонусы определяются условиями конкретного заказа. Последующее изменение цен не изменяет уже оплаченный заказ.

5.2. Оплата производится в безналичном порядке доступными в платёжном интерфейсе способами. Покупатель не должен переводить деньги по неофициальным ссылкам или реквизитам третьих лиц.

5.3. Дополнительная комиссия банка или платёжного сервиса, если она предусмотрена, должна быть раскрыта Покупателю до подтверждения платежа. Продавец не взимает скрытые платежи.

5.4. Продавец формирует и передаёт Покупателю чек плательщика НПД в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Для получения чека используется предоставленный Покупателем контакт или иной предусмотренный законом способ.

6. Порядок зачисления и использования кредитов

6.1. Кредиты предоставляются электронным способом: зачисляются на игровой баланс получателя, указанного в заказе, после подтверждения успешной оплаты. Физическая доставка не осуществляется.

6.2. Срок и способ зачисления должны быть указаны до оплаты в условиях конкретного заказа. Покупатель может проверить поступление кредитов в игре. При отсутствии зачисления в указанный срок он вправе обратиться к Продавцу по контактам раздела 13 и воспользоваться предусмотренными законом средствами защиты.

6.3. При обращении достаточно сообщить дату, сумму, номер заказа или платежа и аккаунт либо позывной получателя. Пароль от аккаунта, коды подтверждения и полные реквизиты банковской карты для разбирательства не требуются.

6.4. Повторная оплата одного заказа по ошибке и неправильное зачисление подлежат проверке и исправлению. Покупатель не обязан оплачивать повторно уже успешно оплаченный заказ для устранения ошибки зачисления.

6.5. Расходование кредитов на конкретную возможность производится по выбору Покупателя в игре. Доступные предложения и их сроки показываются до подтверждения покупки. Истечение срока подписки или использование расходуемой возможности оцениваются по условиям её приобретения.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Продавец обязан предоставлять достоверные сведения о заказе, исполнять оплаченные обязательства, рассматривать обращения об оплате и зачислении, исправлять подтверждённые ошибки и обеспечивать защиту обрабатываемых персональных данных.

7.2. Продавец вправе требовать оплаты выбранного заказа и проводить необходимую проверку спорного платежа. Проверка и технические работы не отменяют обязанности исполнить Договор и не лишают Покупателя прав, предоставленных законом.

7.3. Покупатель вправе получать информацию об условиях покупки, требовать надлежащего исполнения заказа, обращаться по вопросам ошибок и предъявлять предусмотренные законом требования, в том числе о возврате средств.

7.4. Покупатель обязан указать достоверные данные получателя, проверить условия заказа перед оплатой и соблюдать закон при использовании игры. Покупатель должен сохранять конфиденциальность своих средств доступа и сообщать о выявленных ошибках или несанкционированном доступе.

7.5. Ограничение доступа к аккаунту не означает автоматического лишения всех оплаченных прав и не исключает рассмотрение денежных требований. Последствия нарушений оцениваются с учётом закона, обстоятельств и условий, доведённых до Покупателя до заключения Договора.

8. Возврат средств и обращения по качеству

8.1. Права Покупателя при неисполнении, задержке, недостатках предоставленных возможностей и отказе от Договора определяются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами. Настоящая Оферта не устанавливает безусловного запрета возврата только потому, что покупка является цифровой или кредиты уже зачислены.

8.2. При отсутствии зачисления, ошибочном списании, повторном платеже или несоответствии заказу Покупатель направляет обращение на sasha-akintev@mail.ru. В обращении указываются данные платежа, получателя и суть требования. Отсутствие чека само по себе не исключает подтверждение покупки иными доказательствами.

8.3. При рассмотрении отказа от Договора учитываются правовая природа обязательства, фактически предоставленные и использованные возможности, а также только те расходы и удержания, которые допускаются законом и подтверждены Продавцом. Сам факт расходования части кредитов не является основанием автоматически отклонить любое требование.

8.4. Обоснованное требование удовлетворяется в срок, установленный законом для соответствующего требования. Денежные средства возвращаются плательщику, как правило, тем же способом, которым выполнена оплата, если иной законный способ не согласован Сторонами.

8.5. При возврате средств за конкретный заказ соответствующее количество неиспользованных кредитов аннулируется. Иные корректировки допускаются только в объёме, необходимом для законного урегулирования этого заказа; они не должны затрагивать несвязанные покупки и права Покупателя.

9. Персональные данные и безопасность

9.1. Продавец обрабатывает необходимые для исполнения Договора данные: сведения о заказе и платеже, игровом получателе и контактные данные Покупателя, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством.

9.2. Обработка осуществляется для исполнения заказа, выдачи чека, рассмотрения обращений и выполнения установленных законом обязанностей. Передача данных допускается при наличии законного основания и в необходимом объёме, в том числе платёжным сервисам и государственным органам.

9.3. Настоящая Оферта не заменяет самостоятельную политику обработки персональных данных и не является согласием на рекламу или распространение персональных данных. Если для конкретной обработки закон требует отдельного согласия, оно запрашивается отдельно.

9.4. Реквизиты банковской карты и коды подтверждения вводятся только в защищённом интерфейсе соответствующего платёжного сервиса. Продавец не запрашивает их в переписке. Запросы по персональным данным направляются по контактам раздела 13.

10. Ответственность и непреодолимая сила

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Условия Оферты не исключают и не ограничивают ответственность Продавца в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

10.2. Сторона освобождается от ответственности за нарушение вследствие непреодолимой силы только при наличии предусмотренных законом оснований и доказанной связи обстоятельств с нарушением. Обычные технические сбои, отсутствие денежных средств и нарушения со стороны контрагентов сами по себе не признаются непреодолимой силой.

10.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону без неоправданной задержки и принимает разумные меры для уменьшения последствий. Непреодолимая сила не означает автоматического удержания оплаты за непредоставленное исполнение.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта действует с момента публикации на сайте до её изменения или отзыва. Договор по конкретному заказу действует до исполнения обязательств Сторонами либо его прекращения на законном основании.

11.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая при акцепте, если иное изменение законно не согласовано Сторонами. Продолжение игры само по себе не является согласием ухудшить условия уже оплаченного заказа.

11.3. Изменение или отзыв Оферты не освобождает Продавца от ранее возникших обязательств. Покупателю рекомендуется сохранить текст редакции и сведения о заказе; страница доступна для сохранения и печати средствами браузера.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Язык Договора и взаимодействия Сторон — русский.

12.2. Для оперативного решения вопросов Покупатель может направить обращение Продавцу. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом; настоящая Оферта не создаёт дополнительных препятствий обращению в суд.

12.3. Споры разрешаются компетентным судом по правилам закона, в том числе с сохранением установленного законом права потребителя выбирать подсудность. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных условий, если Договор может действовать без него.

13. Реквизиты Продавца

ФИО

Акинтьев Александр Александрович

Статус

Самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (НПД)

ИНН

615360400447

Телефон

+7 (938) 429-50-25

E-mail для обращений и претензий

sasha-akintev@mail.ru

Сайт

https://alpenunit.ru/